Najczęściej zadawane pytania

Nie. Założenie konta osoby fizycznej, przeglądanie ofert, wysyłanie zapytań ofertowych i ustawianie alertów cenowych są bezpłatne dla kupujących. Sprzedawcy zakładają konto firmowe i przechodzą weryfikację — szczegóły dotyczące ewentualnych opłat za publikację ofert znajdziesz w regulaminie i panelu sprzedawcy.

Nie. Platforma nie obsługuje płatności online. Zapytanie ofertowe jest tylko kontaktem — warunki, cenę i sposób rozliczenia ustalasz bezpośrednio ze sprzedawcą, poza platformą.

Oznacza, że firma założyła konto firmowe z NIP-em, przeszła wniosek o weryfikację i została zaakceptowana przez moderację. Weryfikacja potwierdza istnienie firmy i spójność profilu — nie jest gwarancją jakości paliwa. Parametry oferty i ewentualne certyfikaty (np. ENplus) podaje sprzedawca w opisie oferty.

Wypełniasz formularz przy ofercie, podajesz ilość, lokalizację dostawy i dane kontaktowe. Sprzedawca otrzymuje email z Twoim zapytaniem i adresem replyTo. Odpowiada bezpośrednio na Twoją skrzynkę. Platforma nie pośredniczy w dalszej korespondencji.

To powiadomienia email wysyłane automatycznie, gdy na platformie pojawi się oferta dopasowana do Twoich kryteriów: kategoria (pellet/zrębka/trociny) i województwo. Alert ustawiasz z poziomu panelu po zalogowaniu.

Nie. Jedno konto użytkownika działa na gieldabiomasy.pl, gieldapelletu.pl, gieldazrebki.pl i gieldatrociny.pl. Logujesz się raz, masz dostęp do ofert ze wszystkich czterech kategorii.

Każda oferta ma datę publikacji widoczną przy ogłoszeniu. Jeśli sprzedawca nie aktualizuje cen, możesz to sprawdzić w zapytaniu ofertowym — odpowiedź zawiera bieżące warunki. Oferty nieaktualne mogą być zgłaszane do BOK przez formularz /kontakt.

Z 16 województw Polski. Filtr regionalny i mapa ofert pokazują, gdzie aktualnie są aktywni dostawcy. Wybór najbliższego dostawcy skraca trasę transportu i koszt logistyki.

Nie. Słowa „Giełda" w naszej nazwie używamy w znaczeniu potocznym — jako określenie miejsca spotkania sprzedających z kupującymi (analogicznie do „giełdy samochodowej" czy „giełdy staroci"). Nie jesteśmy giełdą towarową w rozumieniu ustawy z 26 października 2000 r. o giełdach towarowych (Dz.U. 2025 poz. 1119 t.j.). Nie prowadzimy notowań, sesji giełdowych, izby rozrachunkowej ani rozliczeń — wszystkie transakcje zawierane są bezpośrednio między użytkownikami, na warunkach indywidualnie negocjowanych. Szczegóły w §2 regulaminu.